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제목 교환&반품문의
작성자 jpage (ip:)
작성일 2024-02-21 09:03:09
조회수 1
평점 0점

안녕하세요 제이페이지입니다 ♡^_____^♡


반품안내 도와드릴게요


수거접수는 고객님께서 직접 CJ대한통운 고객센터(1588-1255) 로 전화하여 접수 또는

CJ대한통운 어플로 접수하여 보내주시면됩니다.

(운임은 판매자부담으로 '신용'(착불)으로 선택해주세요)

수거접수 이후 영업일 기준 3일이내 기사님 방문연락 없으실경우 재문의 부탁드립니다.


기존에는 쇼핑몰측에서 접수가 가능하였으나 접수누락,상품분실이되는 경우

저희측에서 확인이 불가하여 고객님께서 직접 수거접수하시도록 안내드리고 있습니다

번거로우시더라도 원활한 수거진행을위해 양해 부탁드립니다 :)


폴리포장에 부착되어있는 바코드 훼손시 교환,반품 불가 할 수 있으며

부분배송 받아보신경우 반품하시고자하는 상품은 모두 합포장하여 보내주시면됩니다.


상품 보내주실땐 보내드린 양식서에 주문자정보,원하시는 처리수단 꼭 기재하여 보내주셔야합니다. 

(예치금 환불 원하실경우 '예치금환불' , 무통장입금건의 경우 환불 받으실 계좌번호)

기재없이 보내주실 경우 고객확인없이 결제수단으로 환불처리됩니다.

(양식서 없을 경우 메모가능하신 종이에 작성하여 보내주셔도됩니다)


반품비는 2500원 110-428-053992(신한/조방희) 로 입금해주세요

미입금시(카드,무통장결제만해당) 반품비는 자동차감됩니다.

(입금하실때 주문자성함/휴대폰 뒷번호로 입금 해주세요 !! 예) 홍길동/1234 )

*동봉하실경우 (주)바니컴퍼니에서는 책임지지 않습니다.

반품비 분실우려로 입금을 권장드립니다.


사전안내가 되어있는 악세사리,슬립,이너,수영복 교환/환불 불가합니다.

임의로 보내실 경우 착불로 반송처리됩니다.

신발의 경우 받아보신 신발박스에 포장 후 겉포장봉투에 넣어서 보내주세요 


불량상품을 포함한 모든 반품상품은 저희측 입고되는대로 검수 후 처리되는점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.


 

[ Original Message ]

* 자세한 상담을 위한 기본 양식입니다.


주문자 성함 :조미선

휴대폰번호 :01079180124

주문번호 :20240218-0000646

문의 내용 (교환,반품 상세기재):

사이즈가 안맞아서 단추가 안잠겨요ㅜㅠ 반품부탁드립니다

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