안녕하세요 고객님 !
우선 불편드리게 되어 죄송하단 말씀드립니다 ㅠㅠ
원칙상 세탁후 생긴 불량은 불량으로 간주가 되지 않지만
주문주신 상품이 세탁법에 주의를 해야 하는 상품인데 고객님 말씀대로
세탁하셨다면 이건 봉제 불량이 맞을 수 도 있어서 요번에는 무상 교환/환불처리를 도와드려야 할 거 같아요 ㅠㅠ
교환 받으신다면 손세탁후에 자연 건조를 해주셔야 할 거 같습니다 ㅠ_ㅠ
세탁법에 주의 부탁드릴게요 !
요번에 교환시 봉제 튼튼한걸로 골라서 재출고를 도와드리며
원하시는 수단 교환/반품 새게시글로 남겨주시면 수거접수를 도와드리도록 하겠습니다 !
상품 기다려주셨을텐데 다시한번 불편드리게 되어 죄송하단 말씀드립니다 ! ㅠㅠ
감사합니다 :)
[ Original Message ]
* 자세한 상담을 위한 기본 양식입니다.
상품명 :
문의 내용 :
받자마자 바로 다음날 입으려고
세탁 주의사항 있길래
조물조물 울샴푸,
탈수 세탁망에 넣고
탈수코스도 셔츠 속도가 따로 있어서( 밀레세탁기 입니다.)
그거에 마춰 탈수했는데
이렇게 여러군데 박음질이
약한거면 봉제 불량아닌가요?
여태 제이페이지에서 옷산게 대체적으로 많고, 제이페이지에서 구매한것들만 입고 있는데 이번 옷은 좀 ㅜㅜ
근데 제가 좋아하는 소재여서 더 많이 속상하네요
이럴경우 어떡해야 하는지 문의드립니다.
한번도 입지도 못했는데..